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Gerenciando Pessoas, Trabalhando Em Equipe
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GERENCIANDO PESSOAS, TRABALHANDO EM EQUIPE
- Como estamos falando atualmente de um dos principais, senão do principal fator de sucesso da gestão empresarial, a “LIDERANÇA”, abordaremos agora o tema “GERENCIANDO PESSOAS, TRABALHANDO EM EQUIPE”.
A gestão de pessoas, bem como de equipes, baseia-se no fato de que o desempenho de uma organização depende significativamente de alguns fatores. São eles:
- Comprometimento e contribuição individual das pessoas que a compõem, bem como a forma como elas estão organizadas;
- Maneira como são capacitadas e estimuladas a se auto motivarem;
- Forma como são mantidas em um ambiente de trabalho e no clima organizacional adequado;
- Como estão qualificados, estruturados e organizados os líderes e suas equipes, de modo a os capacitar adequadamente para exercerem maior autoridade e liberdade de decisão, dentro de limites pré-estabelecidos pela Organização, levando à maior flexibilidade e reação mais rápida em relação às necessidades do mercado.
Gerir pessoas não se baseia unicamente em controlar ou padronizar atividades acompanhando apenas os resultados ao final de cada processo.
Baseia-se também em estimular o comprometimento e o desenvolvimento das pessoas, considerando suas necessidades, expectativas, conhecimentos, habilidades e atitudes.
Dessa forma, visualiza-se uma mudança nas organizações quanto à forma de ver as pessoas. Antes elas eram vistas simplesmente como recursos, dotadas de habilidades, capacidade e conhecimentos para a execução de tarefas a fim de alcançar objetivos organizacionais. Hoje são vistas pessoas dotadas de características próprias de personalidade, aspirações, valores, crenças, atitudes, motivações e objetivos individuais, que devem ser considerados e trabalhados em prol de um melhor resultado para a Organização.
Visualizando-se desta forma, chagamos à conclusão de que a qualidade dos produtos e serviços da organização é resultado do comportamento positivo dos colaboradores.
Os colaboradores integrantes da Organização devem ser vistos como talentos que precisam ser desenvolvidos e mantidos.
É importante lembrar que eles são o capital intelectual que movimenta a organização na direção determinada pelos gestores através do planejamento estratégico.
Consequentemente, o sucesso na Gestão de Pessoas e Equipes se dá através do comprometimento da alta administração, dos gestores intermediários e das demais linhas de liderança, na melhoria contínua, na capacitação e desenvolvimento de seus colaboradores.
É considerando este cenário atual que passamos a entender o quanto este papel de liderança (diretor, gerente, supervisor, encarregado) torna-se a cada dia mais importante, significativo e estratégico para as organizações.
- Reitero aqui meus agradecimentos especiais ao Prof. Ricardo Mendonça, que há anos contribuiu significativamente para a contextualização deste assunto em diversos pontos aqui abordados.
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